Stručni tim liječnika , medicinskih sestara i psihologa Poliklinike MEDIRAD zajedno sa vlasnicima i medicinskim osobljem te njegovateljicama Doma pružat će korisnicima visok nivo zdravstvene zaštite, a sve to je uključeno u cijenu smještaja.
Blizina nekoliko liječilišta sa termalnim vodama te poznatog Marijanskog svetišta Marije Bistrice omogućiti će organiziranje izleta te će život u Domu Orhideja biti sadržajan i kvalitetan.
Dom je smješten u centru Zlatara, u srcu Zagorja. Mada se nalazi u centru gradu lijepo uređen i ograđen vrt sa visokim zelenilom daje mogućnost za uživanje u miru i zelenilu.
Dom je nedavno proširen uz pomoć Hrvatske agencije za malo gospodarstvo, inovacije i investicije (HAMAG-BICRO).